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Politique de livraison

Yohmai dispose de deux plateformes de logistique : Une basée à SHANGHAI et une autre basée à PARIS.

Les commandes sont donc expédiées soit de SHANGHAI, Soit de PARIS.

Pendant la navigation sur le site www.yohmai.com , le client sélectionne les articles de son choix et constitue son panier. Une fois le panier constitué, le client renseigne ses coordonnées de facturations et de livraison (ou bien se connecte à son compte) et valide sa demande de devis.

Une fois la demande de devis du client reçue, les équipes de yohmai rajoutent les frais logistiques en fonctions de l’incoterm choisit par le client, et les frais Bancaires en fonction des conditions de paiement convenu.

Une fois ces frais rajoutés, les équipes de Yohmai vous émettent une Facture proforma unique pour l’ensemble de votre commande. 

Cette facture vous permet d’effectuer les formalités nécessaires à l’importation :

  • Demande d’importation, ou Demande préalable à l’importation, etc
  • Virement Bancaire (partiel ou total) à la commande,
  • Ouverture d’une lettre de crédit.
  • Etc

La confirmation de votre commande est matérialisée par le Virement Bancaire (partiel ou total) ou l’ouverture d’une Lettre de crédit (ou crédit documentaire) en fonctions de nos accords.

Une fois votre commande confirmée, les équipes de Yohmai en coordination avec les différents Fabricants impliqués commencent le traitement de votre commande.

Une fois le traitement terminé les articles sont expédiés (Au port/aéroport de destination) selon les termes de la proforma.

Le client a la possibilité de suivre toutes les étapes du processus du traitement de sa commande via son interface client.